本市集提供一個中立的線上交易平台，可幫助客戶透過網際網路在市集內，進行詢、報、議價及訂購等採購段作業；且透過本市集的線上採購機制，客戶可以更快速、更輕鬆地完成以往繁雜的採購事務工作，不僅節省傳統大量人工作業的時間與金錢，而網路迅速、公開的特性，亦可擴大詢價規模大幅降低採購與工程發包成本，同時網路採購之隱密性、數位化、透明化、公平化等特性，亦能杜絕各種人為因素介入的弊端。

市集上有效整合了採購商與供應商間材料供需的資訊流，形成一上下游完整的供應鏈體系，讓採購商與供應商透過本系統，迅速交換雙方最新的需求預測及庫存狀況，採購商並可透過平台發送訂購通知給廠商，透過平台即可查詢廠商檢視訂單的時間，亦可要求供應商針對訂單進行回覆確認的動作，以確保訂單的接收狀況。此外，採購商不需買進大量的材料佔用自己的庫存空間，僅需透過平台發送交貨裝箱單給廠商，指定廠商依照交貨單指定之時間、地點與數量交貨，可減少採購商的倉儲成本，達到JIT的管理效果。

台塑網電子交易市集除了提供客戶一個安全、便利的採購平台，同時還協助客戶的供應商加入市集，對供應商提供免費的教育訓練及全天24小時的客服服務，讓客戶不必投入大筆的資金，就能快速建置完整的電子化採購、發包及供應鏈流程。

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